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2020 requer um Dia do Cliente mais humanizado
De todas as efemérides comerciais, acredito que o Dia do Cliente seja uma das mais importantes. Criada em 2003, no Rio Grande do Sul, como uma oportunidade para potencializar [...]
A pandemia tirou todo mundo do lugar
Em 2019, a empreendedora serial Stella Kochen Susskind, decidiu inovar no mercado nacional de pesquisa, criando a SKS CX Customer Experience. Dedicada a pesquisas de satisfação e experiência do [...]
Meus 15 minutos com Dr Aloysio Faria!
Eu era uma jovem empreendedora de 26 anos quando recebi uma ligação do cliente do Grupo Alfa: “Stella, Dr Aloysio quer falar com você pessoalmente sobre o projeto de [...]
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